• BIST 100.618
  • Altın 141,438
  • Dolar 3,5175
  • Euro 3,9927
  • Trabzon 25 °C
  • İstanbul 31 °C
  • Ankara 31 °C

İnternet alışverişinde yeni dönem

İnternet alışverişinde yeni dönem
İşte detaylar...

İnternet alışverişlerinde mağduriyet yaşayan vatandaşlardan şikayet mesajları yağıyor. Bu konu hakkında yönetmeliklerde yeni düzenlemeler gündemde.

 

İnternettten ya da telefonla yapılan alışverişlerde kapıda ödeme seçeneğini tercih edip dolandırıcıların tuzağına düşen ya da mağduriyet yaşayan vatandaşlar, devletin zirvesini e-posta ve telefon yağmuruna tuttu.

 

Son 5 ayda 5 bin başvuru

 

Son 5 ayda Cumhurbaşkanlığı, Başbakanlık ile Gümrük Bakanlığı'na 5 binin üzerinde başvuru geldi.

 

Gümrük Bakanlığı, e-ticaret ve kapıdan satışlarla ilgili, kargo firmaları ve tüketici hakem heyetlerini de kapsayan bir çalışma başlattı.

 

Kargo firmaları sorumluluk almıyor

 

Öne çıkan çözüm "kapıdan ödemeli satışlarda alıcının kargo paketini açıp ürünü gördükten sonra ödemeyi yapması" ancak mevcut uygulamada, kargo firmaları bu sorumluluğu üstlenmekten kaçınıyor.

 

Mevcut mevzuatta ve yönetmeliklerde bu konudaki boşluklar giderilecek. Kapıdan satışlara ilişkin usul ve esasları belirleyen yönetmelik netleştirilerek, kargo şirketinin farklı ürün ya da hasarlı olması halinde ürünü firmaya geri götürmesi sorumluluğunun net olarak ifade edilmesi planlanıyor.

 

Paketi açmadan imza atmayın

 

Habertürk'ten Bülent Aydemir'in haberine göre; tüketici hakem heyetleri üzerinden bilgilendirme ve bilinçlendirme kampanyası başlatılacak. Vatandaşlara şu uyarılar yapılıyor: "Gelen kargoyu açıp kontrol etmeden, kargo görevlisinin uzattığı, teslim aldığınızı gösteren tutanağı imzalamayın. Bu kâğıdı imzaladıktan sonra ürünü resmi olarak teslim almış oluyorsunuz ve kargo şirketinin rolü bu noktada bitiyor."

 

Salatalık gönderiyorlar

 

Kargo işlemi yapmaya başlayan alıcıların takibi amacıyla risk analizi çalışması başlatıldı. Özellikle terör eylemlerinde kullanılacak patlayıcı, kimyasal gönderimi ve uyuşturucu kaçakçılığını önleme konusunda etkili önlemler alınıyor. Salatalık gibi farklı ürün dışında, orijinali yerine maketinin gönderilmesi ve hırsızlık da şikâyetler arasında.

 

  • Yorumlar 0
  • Facebook Yorumları 0
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Bahçeli'den Ozan Arif’e suç duyurusu28 Haziran 2017 Çarşamba 17:51
  • Kilis'te askeri araç devrildi28 Haziran 2017 Çarşamba 16:54
  • CHP'den flaş yürüyüş açıklaması28 Haziran 2017 Çarşamba 16:47
  • Buraya çözüm için geldik!28 Haziran 2017 Çarşamba 16:18
  • Hakkari'den acı haber28 Haziran 2017 Çarşamba 13:18
  • TSK Kuzey Irak'ı bombaladı28 Haziran 2017 Çarşamba 13:10
  • Afrika sıcakları geliyor!28 Haziran 2017 Çarşamba 13:01
  • İzni olmadan taşındı tazminatı kazandı28 Haziran 2017 Çarşamba 12:38
  • İçişleri Bakanlığı açıkladı28 Haziran 2017 Çarşamba 11:39
  • Kahraman komandolara davullu zurnalı karşılama28 Haziran 2017 Çarşamba 11:36
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2016 Trabzon Haber | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.