Banka yöneticisi bile bankanın oyununa geldi!

Banka yöneticisi olayın şokunda...

Banka yöneticisi bile bankanın oyununa geldi!

Bankanın oyununa bu sefer bir yönetici geldi. Bir bankada yönetici konumunda çalışan K.Ş. isimli sahış, 2 yıl önce kredi kartı kullanmış daha sonra bu kredi kartını borç miktarının 2 TL fazlasını ödeyerek kapattırmıştı. Aradan 2 yıl geçtikten sonra cep telefonuna gelen bir mesajla şoke oldu.
 
K.Ş. sikayetvar.com aracılığı ile gönderdiği şikayetinde 2 yıl önce tüm borçlarını fazlasıyla ödeyip kapattırdığı kredi kartına 2 yıl sonra hiçbir tebliğ göndermeden 367 TL borç çıkaran ve bu borçtan ötürü kanuni takip yapan bankayı şikayet etti.

2 Yıl Sonra Cep Telefonuna Gelen Mesaj İle Şok Oldu

2006 yılında 2 bin TL limitli kredi kartı kullanmaya başladığını kaydeden K.Ş. “2011 yılı Ocak ayında 2000 TL limiti olan kredi kartımı 2002 TL ödeyerek kapattım ( ek limit yoktur ) Ödeme yaptığım günün akşamı bankanın çağrı merkezini arayarak kredi kartımın iptalini rica ederek kapattım.

Yetkili, kartımda borç kalmadığını fakat ekstreler geleceğini ve bunları dikkate almamamı gerektiği söylendi. ‘Kredi kartımı artık kırabilir miyim’ diye sorduğumda ‘Evet’ yanıtını verdi. Aradan yaklaşık 2 yıl geçti fakat cep telefonuma gelen bir kısa mesaj ile şok oldum. Borcumun olduğu ve ödeme yapılması gerektiği yazıyordu.”

Hemen bankanın çağrı merkezini arayan K.Ş. “Kapalı kredi kartına nasıl borç geldiğini” sordu. Kredi kartını kapattıktan sonra yaşadığı olaylara şok olan banka yöneticisi mağduriyetini anlatmaya şöyle devam etti: “Aradan 3 gün geçti ve gelen e-mail ile ‘Çağrı merkezimizde kartı kapattığınız arama bulunamamıştır. Taksitli alışverişlerden borç kalmıştır’ yanıtı verildi.

Şaka gibi, kartı zaten çağrı merkezini arayarak kapattırdım. Ayrıca 2000 TL olan kartımı 2002 TL ödeyerek kapattım. Aradan 2 yıl geçmiş benden 367 TL ödenmem isteniyor. Hemen KKB sorgulaması yaptığım ve kredi kartımda borç görünmüyor. Son olarak ise kanuni takibe alındığıma dair bir bilgi gönderdiler. Kredi kartımı kapattırdıktan sonra 5 farklı bankadan kredi kullandım ve kredi kartları aldım. Bankanın süreci bir banka yöneticisi olarak beni bile şaşırttı. Kanuni takibe alınması için 90 günlük bir süre olması gerekir. 2 yıl önce kapattırdığım karta borç çıkarıp 15 gün içerisinde hem borç hem de icra takibi başlatıyorlar.!
Yorum Ekle
İsim
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.